Za sukcesem każdej firmy, czy przedsiębiorstwa stoją ludzie. Ci, którzy lubią swoją pracę, specjaliści i pasjonaci w jednym – potrzebują od swoich przełożonych przestrzeni, w której będą mogli czuć się komfortowo, dzięki okazywanemu im na co dzień szacunkowi, zaufaniu i trosce. Niezbędna jest również właściwa motywacja, by chęć do pracy i ciągłego poszukiwania dróg rozwoju (osobistego oraz firmy), nigdy nie osiadła na przysłowiowych laurach.
Jak skutecznie motywować jednostki i całe zespoły? Oto kilka inspirujących przykładów:
pracownicy obsługiwani przez swoich przełożonych: managerowie najwyższego szczebla jednej z firm ubezpieczeniowych (Cigna Group, Connecticut), w najbardziej pracowitym okresie roku – osobiście roznoszą pracownikom kawę i herbatę; inna firma (BookCrafters, Michigan) organizuje raz na jakiś czas „Śniadania Mistrzów” – managerowie i dyrektorzy serwują śniadania swoim pracownikom
- dyrektor wykonujący obowiązki szeregowego pracownika: szef linii lotniczych (Southwest Airlines, Dallas), podczas podróży swoimi liniami – pomaga stewardesom w serwowaniu napojów i przekąsek pasażerom
- raport przeczytany osobiście przez szefa: dyrektor generalny firmy (Winter Gardens Salad Company, New Oxford) potwierdza fakt przeczytania każdego raportu wykonanego przez swoich pracowników poprzez przybicie specjalnej pieczątki: „przeczytane przez Harry’ego”
- pracownik jako dumny współwłaściciel produktu przez siebie wytworzonego: dyrekcja firmy z branży oponiarskiej (Cooper Tires, Ohio) zezwoliła pracownikom na umieszczanie swoich nazwisk (lub pseudonimów) na wewnętrznej stronie opon, które sami wyprodukują
dobrze przygotowany pierwszy dzień w pracy: sposób, w jaki rozpoczniemy pracę w danej firmie ma ogromne znaczenie, a jednej z firm z branży finansowo – ubezpieczeniowej (Hewitt Associates, Illinois) nowo zatrudniony pracownik dostaje na dzień dobry „zestaw ratunkowy” (zawierający m.in. batona i piłeczkę antystresową), specjalnie dla niego przygotowane materiały biurowe, codzienne zaproszenia na lunch
- imprezy integracyjne to ważny element motywowania pracowników i powinny odbywać się minimum raz w roku, ale dobrym pomysłem jest również zorganizowanie raz na jakiś czas np. Dnia Pstrokatych Ubrań, czy Dnia Elvisa, a także wspólne świętowanie takich dni jak choćby tłusty czwartek.